이번 글에서는 알로하팩토리가 실제로 활용하고 있는 게임 출시 단계의 핵심 지표와 기준, 그리고 이를 개선하기 위해 전략을 수립하는 방향을 소개해드리겠습니다. 만약 데이터를 수집하는 방법과 개발 단계의 프로세스가 궁금하다면, 이전 게시물인 게임 마케팅, 어디서부터 시작해야 할까?를 참고해주세요.

👀모바일 게임의 마케팅 프로세스가 궁금하다면!

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📌 모바일 게임 런칭 초기의 지표 분석 목적

이번 글에서 언급하는 ‘게임 런칭’이란 기획 - 디자인 - 개발 과정을 거쳐, 테스트 앱을 출시한 후 초기 성과를 측정하는 단계를 의미합니다. 게임 제작 프로세스 중 ‘프로토타입’, ‘소프트런칭’, ‘정식런칭’ 단계에서 게임의 시장성을 검증하고 개발 지속 여부를 결정하기 위한 의사결정이 이에 해당합니다. 

게임 출시 초기에 데이터를 분석하는 주된 목적은 “이 게임이 비용(마케팅)을 투자할만한 가치가 있는가?”를 검증하는 것입니다. 모바일 게임은 일부 서버 · 인프라 비용을 제외하면, 대다수의 비용이 마케팅으로 소진되기 때문에 다른 산업보다 ROAS, ROI에 더욱 민감한 편이죠. 더불어 일회성 구매가 아니라 사용자의 LTV(Lifetime Value)에 따라 수익이 크게 변하는 구조 때문에, 장기적인 관점의 BM 설계가 필수적입니다.

이러한 배경으로 인해 제작한 게임이 시장에서 충분히 활약할 수 있는 컨셉과 기획을 지니고 있는지, 현재 게임 시장의 트렌드에 부합하는지, 게임을 설치한 유저들의 행동 지표(Activation)는 긍정적인지 등을 충분히 검토한 후에 비용을 투자하는 것이 좋습니다. 모바일 게임 런칭 초기(또는 테스트버전)에 중점적으로 분석하는 지표들 또한 이런 사항을 충분히 고려할 수 있는 지표를 선별하여 *데이터 드리븐을 진행하는 것이죠.

초기 테스트 단계에서 중요한 7가지의 지표는 독립적으로 존재하는 것이 아니라 서로 긴밀하게 연결되어 있습니다. 그렇다면 모바일 게임의 성공을 위한 7가지 핵심 지표 중 다양한 지표를 동시에 개선해야 할 때, 어떤 지표부터 개선해야 하는지 어떻게 판단할 수 있을까요?

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