데이터를 기반으로 지표를 개선하는 과정 알로하팩토리는 2023년부터 퍼블리싱 사업을 시작해, 이제 3년 차에 접어든 퍼블리셔입니다.
사업 초기부터 퍼포먼스 마케팅을 통해 게임의 포텐셜을 확인하고, 리스크를 최소화하는 방식으로 게임을 제작해왔습니다.
외부 게임에도 동일한 프로세스를 적용해 퍼블리싱 여부를 판단하고 있습니다.
매출에 직접적인 영향을 미치는 수익화 영역에서는 그로스 해킹 전략을 활용해 인앱 상품에 대한 인사이트를 도출하여 신규 상품 구성에 대한 기획안까지 함께 제안드리고 있어 실제 성과로 이어지는 퍼블리싱을 지향하고 있습니다. |
|
|
이번 글에서는 저희와 3번 째 퍼블리싱을 준비하고 있는 로우핸드 팀과 진행한 인터뷰 내용을 공유하려고 합니다.
|
|
|
최근 출시한 ‘스컬디펜스’ 프로젝트로 협업을 진행하면서 팀에서 느끼신 후기, 차기작 퍼블리셔로 알로하팩토리를 선택하신 포인트, 그리고 소규모 개발사에서 퍼블리싱을 선택해야 하는 이유에 대해 이야기를 나누어 보았습니다. |
|
|
안녕하세요!
로우핸드는 ‘모든 그림을 손으로 그리자’ 라는 철학 아래 아트를 강점으로 삼고 있는 개발사입니다.
앵그리버드에 감명을 받아 제작한 모바일 게임이 운이 좋게 퍼블리싱을 받게 되면서 창업을 하게 되었어요.
그러나, 서비스 출시 이후 생각보다 성과가 좋지 않아 영화 포스터 디자인과 일러스트 작업을 병행하며 게임 개발에 대한 열정을 이어갔고, 2019년 투자를 계기로 본격적으로 게임 업계에 재진입하게 되었어요. |
|
|
그 동안 추리, 디펜스, 머지, RPG 등 다양한 장르를 경험했는데요.
게임 트렌드와 재미있게 플레이했던 게임에서 아이디어를 얻어 제작에 반영하곤 하는데 요즘은 디펜스와 방치형 RPG 장르에 집중하고 있습니다.
|
|
|
Q. 초기에 목표하신 성과대비 실제 결과는 어떠셨어요? |
|
|
누구나 한 번쯤은 ‘초대박’을 꿈꾸며 게임을 만들죠.
저희도 마찬가지였지만, 사실 준비되지 않으면 초대박은 절대 나올 수 없는 일이더라고요.
|
|
|
Q. 수익이 본격적으로 올라간 시점이나 계기가 있으셨나요? |
|
|
2월에 소프트 런칭을 진행하고 나서, 지표를 보면서 이탈 구간, 개선 포인트들이 명확히 보이기 시작했고, 그에 맞춰 빠르게 업데이트를 진행하며 즉각적인 반응 개선도 경험할 수 있었습니다.
이후 업데이트마다 매출이 튀는 걸 보면서 자연스럽게 ‘더 잘 만들어야겠다’는 동기부여가 되기도 했고요.
|
|
|
특히 차트 상위권에 진입했을 때 매출이 가장 크게 올랐고, 그 효과도 꽤 길게 유지됐습니다.
해당 타이밍에 맞춰 업데이트를 준비했던 것도 잘 맞아 떨어졌다고 생각해요.
|
|
|
Q. 데이터 기반 퍼블리싱 경험해보셨는데, 기존과 어떤 점이 달랐나요? |
|
|
데이터를 주는 퍼블리셔는 많지만, 가공되지 않은 상태라 저희가 직접 보기엔 시간이 많이 들었거든요.
그런 면에서 알로하는 보기 쉽게 정리된 데이터를 제공해줘서 개발사의 시간을 아끼는 데 큰 역할을 하고 있습니다.
|
|
|
Q. 알로하팩토리와 협업에서 가장 만족스러웠던 지점은 무엇이었나요? |
|
|
사실 여러 퍼블리셔와 협업을 해봤지만, 구체적인 대안까지 제시해주는 곳은 드물었어요.
알로하는 실제 지표를 기반으로 다양한 제안을 주셨고, 그 덕분에 수익성 측면에서도 많은 도움을 받을 수 있었습니다.
물론 개발 인원이 많지 않다 보니 모든 제안을 다 반영하긴 어렵지만, 최근엔 우선순위를 정리해 주셔서 일정 관리도 훨씬 수월해졌어요.
|
|
|
UA 소재는 퍼블리셔에 대한 신뢰를 더 높여줬어요.
후킹 요소를 정확히 파악하시는 점과 업그레이드 되는 소재 퀄리티는 정말 만족스러웠어요.
|
|
|
서비스가 이어지는 동안 매주 제공되는 유저 동향 리포트는 저희가 다음 업데이트 방향을 설정하는 데 매우 중요한 참고 자료가 되고 있어요.
실시간으로 변화하는 유저 행동과 선호를 파악할 수 있어, 보다 효과적이고 만족도 높은 콘텐츠 개선에 큰 도움이 되고 있어요.
|
|
|
Q. 차기작도 저희와 협업을 진행할 예정이라고 들었어요! |
|
|
자체 서비스도 고민해봤지만, PUR이나 ARPU 정도만 볼 수 있을 뿐 리텐션을 포함한 전체 유저 흐름을 파악하기 어렵다는 한계가 있었어요.
결국 저희가 또 알로하를 선택한 이유는 마케팅 역량과 데이터 기반의 수익 관리 능력이었습니다.
단순 퍼블리싱이 아니라, 게임의 잠재력을 실제 매출로 연결해줄 수 있는 파트너라는 확신이 들었거든요.
이번에 스컬디펜스를 함께 만들며 한 번 호흡을 맞춰보니까 어떤 점을 보완해야 할지 감이 잡혔고 지난 협업에서 아쉬웠던 부분을 채워나가면 이번엔 훨씬 좋은 결과를 만들 수 있겠다는 기대가 큽니다.
|
|
|
Q. 퍼블리싱을 고민하는 개발사에게 조언을 해주실 수 있나요? |
|
|
고도화된 모바일 시장에서 준비되지 않은 구성으로 한방을 노리는 건 이제 욕심이라고 생각됩니다.
물론 파트별로 필요한 인력들이 갖춰진다면 도전해 볼만한 자체 출시지만 소규모 개발사에서 완벽한 인력을 구성하는 건 쉬운 일이 아니라는 건 몸소 체험하고 있어요.
그래서 개발사 몸통에 날개를 달아줄 퍼블리셔가 있다면 무조건 해보시라고 추천 드리고 싶네요.
|
|
|
Q. 그렇다면, 퍼블리싱 파트너를 선택할 때, 가장 중요하게 생각하시는 요소가 있을까요? |
|
|
게임 지표가 기준 이상으로 잘 나왔다면, 이제 중요한 건 확장 가능성이에요.
리텐션, PUR 등 퍼포먼스가 증명됐다면, 게임은 더 높은 스케일로 올라갈 준비가 된 거죠.
이때부터는 퍼블리셔의 인력 구성, 자본력, 경험이 정말 중요합니다.
게임을 키워줄 수 있는 파트너인지 꼼꼼히 봐야 해요.
|
|
|
알로하팩토리는 개발사 분들이 게임 개발에 더욱 몰입하실 수 있도록, 마케팅부터 데이터 분석, 운영 전략까지 개발 외 전반적인 영역을 함께 책임지는 퍼블리셔가 되고자 합니다.
게임을 잘 만드는 것만큼, 시장에서 잘 보여주는 것도 중요해진 시대입니다.
알로하팩토리는 그 역할을 함께 고민하고, 최적의 방법을 제안하는 든든한 파트너가 되기 위해 노력하고 있습니다.
지금 이 순간에도 수많은 선택지 앞에서 다음 단계를 고민하고 계실 개발사 분들께, 이 글이 작게 나마 도움이 되길 바랍니다.🙇 |
|
|
마지막으로, 실제 사례를 바탕으로 귀중한 경험을 나눠주신 로우핸드 팀께 깊이 감사드립니다.
앞으로도 더 많은 개발사들과 좋은 이야기를 만들어가길 기대합니다.✨ |
|
|
|
