게임의 밸런스를 확인해야 하는 이유

초기 밸런스는 유저들의 첫 경험을 결정짓는 중요한 요소입니다. 게임에 처음 접하는 유저들에게 적절한 난이도와 보상을 제공함으로써 긍정적인 첫인상을 남길 수 있습니다. 이는 유저들의 게임 몰입도를 높이고, 지속적인 플레이를 유도하는 데 큰 영향을 미칩니다.

모바일 게임의 초기 인게임 밸런스는 유저 경험, 리텐션, 게임 수명, 유저 만족도, 수익화, 그리고 개발 효율성 등 게임의 성공에 필요한 거의 모든 요소에 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 따라서 개발 초기 단계부터 밸런스에 대한 신중한 고려와 지속적인 개선이 필요합니다.

이런 내용들을 고도화하기 위해서 초기 난이도 밸런스 관련된 분석을 진행하였고, 관련된 인사이트들을 공유드립니다.

게임의 챕터와 스테이지

게임들은 챕터와 스테이지를 통해서 난이도가 나뉘어집니다.

한 개의 Chapter는 여러개의 Stage로 구성되어 있으며, 각각 클리어 할 때마다 다음 단계의 Chapter, Stage 로 넘어갑니다. 일반적인 게임에서는 이 구조가 반복되면서 난이도가 올라가는 식으로 구성되어 있습니다.

승리와 패배를 통한 이탈 경험 분석

일반적으로 유저들이 어느 구간에서 패배 경험이 있는지를 파악하는 것이 중요합니다. 정해진 기간 내에서 모든 유저들이 거친 스테이지들을 각각 통계를 내고, 해당 구간에서의 실제 이탈이 발생했는지를 체크합니다.

만약 스테이지 내에서 너무 많은 난이도 상승으로 인하여 이탈이 크게 발생하지는 않았는지, 스테이지 초반부 유저 경험이 안 좋은 것은 아닌지 등을 검토하여 게임 내부적인 퀄리티를 크게 상승시킬 수 있습니다.

이러한 인게임 밸런스를 확인하기 위해서 아래와 같은 사항들을 중점적으로 모니터링합니다.

• 유저 Chapter, Stage 분포 & 이탈 비율 확인
• Stage 별 승리 및 패배 경험 분석
• 패배 유저들의 도전 횟수 및 이탈 여부 상관관계 파악

결론

인게임 난이도 밸런스를 기획하고, 게임에 적용하는 데에는 생각보다 많은 리소스가 소요되며, 고민해야 할 사항이 한 두가지가 아닙니다. 많은 고민을 통해서 나온 밸런스가 정답에 가까운 것인지를 확인하는 과정도 번거롭고, 어떤 지표를 확인해야 할 지 막막합니다.

하지만 명확하게 데이터를 통해서 나온 결론을 통해 문제점을 발견하고, 개선하는 과정을 통해서 이를 더욱 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

알로하팩토리에서는 각 게임의 Chapter, Stage 등의 정보를 상세하게 가공하여 데이터 분석을 통한 개선사항들을 도출하고, 이를 게임에 적용하여 유저의 이탈률을 최소화하는데 사용합니다.